CURSO Operador de Caixa

CURSO Noções Básicas do Operador de Caixa       Objetivos Permitir ao aluno ter noções básicas da rotina de um Operador de Caixa e as funcionalidades de um sistema de frente de caixa. .   Público-alvo Pessoas que buscam um curso voltado especificamente a função de operador de caixa de frente de loja. Para atuar neste mercado precisa-se de profissionais treinados e com bom conhecimento no assunto. Pré Requisitos: Ter noções de matemática básica   Instrutor Darlene Maciel Pós- graduanda em: Metodologia do Ensino Profissionalizante – SENAC; Pós – graduada em: Metodologia do Ensino a Distância - Faculdade do Vale do Jaguaribe; Pos- graduada em - Contabilidade e Planejamento tributário – UFC; Graduada em Administração pela Faculdade do Vale do Jaguaribe; Atualmente é professora na modalidade presencial e à distância do SENAC.   Conteúdo Programático Rotinas do Operador de Caixa Operador de Caixa: O operador de caixa (o "caixa vendedor"); Atribuições; operador e a empresa e seus produtos; Organização e equipamentos do local de trabalho; Técnicas de serviços do operador de Caixa: Procedimentos de abertura do caixa (como preparar o fundo de troco); Entrada do operador; Registro do fundo de troco e das mercadorias (com código de barras, pesáveis e de código interno); Produto: Cancelamento de item; Consulta de produtos; Cancelamento de cupom fiscal; Finalização e impressão do cupom fiscal; Devolução de mercadorias; Cliente: Tipos de cliente;  Documentação; Formas de pagamento (dinheiro, cheque, cartão, tíquete). Segurança no recebimento de pagamentos (falsificações e fraudes); Legislação norteadora (Código de Defesa do Consumidor e Lei 7.357 - lei do cheque); Procedimentos de segurança (sangrias e gavetas trancadas); Fechamento do caixa. Operação no Ponto de Venda; Conceito de automação: hardware e software; Equipamentos utilizados no check-out (Emissor de Cupom Fiscal - ECF, leitor de código de barras, CPU, balança eletrônica e teclado do operador); Cuidados no uso e conservação de equipamentos;         Informações Básicas Vagas Limitadas Curso Noções Básicas do Operador de Caixa Carga-horária 15 horas/aula Período de Realização 29, 30, 31 de outubro e 05 e 06 de novembro  Horário 18h30 às 21h30 Investimento R$ 270,00 (duzentos e setenta reais) Informações (85) 4005-1170 e (85) 4005-1184 Instituição Promotora e local de realização Fortes Treinamentos e Recursos Humanos Ltda Rua Antonio Fortes - 330 - Luciano Cavalcante Fortaleza - CE - CEP: 60813-460           Pagamento                     Informações Básicas FORTES TREINAMENTOS Educação Profissional (85) 4005-1170 e (85) 4005-1184 treinamentos@grupofortes.com.br Rua Antônio Fortes, 330 - Luciano Cavalcante, Fortaleza-CE - CEP 60813-460             Observações • A Fortes Treinamentos reserva-se o direito de não realizar o evento caso não haja formação da turma, restituindo o valor integral da inscrição no prazo de 07 dias úteis, a contar da data do cancelamento. • Será conferido certificado de participação ao aluno que obtiver freqüência igual ou superior a 75% das aulas.             FORTES TREINAMENTOS (85) 4005.1184 • (85) 4005.1170 treinamentos@grupofortes.com.brwww.fortestreinamentos.com.br

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