Por
Rafael de Andrades, analista de sistemas da Decision IT
Muito tem se destacado os benefícios da Computação
em Nuvem (Cloud Computing) quanto a sua aplicação aos mais diversos negócios
existentes.Todavia, além das “mágicas” vantagens que estão em evidência, é
preciso conhecer profundamente a aplicabilidade, as contrapartidas e toda a
perícia tecnológica necessária antes de optar por implementar a sua solução
SPED em Nuvem.Estes fatores definirão o sucesso da sua Cloud Fiscal!
Afinal, o que é a Nuvem Computacional? Trata-se do
consumo e da utilização de infraestrutura computacional, lógica e física, como
um serviço através da internet. Traduzindo, você contrata softwares,
servidores, redes virtuais, dentre outros recursos, de grandes datacenters e
usufrui desta gama tecnológica por meio da sua conexão com a internet.
Abaixo, são apresentados exemplos de aplicabilidade
da Nuvem sobre um dos projetos mais antigos e maduros do SPED: A Nota Fiscal
Eletrônica (NF-e).
Desde 2005 e com mais de 10,5 bilhões de notas
fiscais eletrônicas emitidas, o projeto NF-e tornou-se operação crítica para os
setores de TI das empresas contribuintes. Por exemplo, em grandes empresas do
VAREJO, um grande volume de notas fiscais eletrônicas são emitidas 24 horas por
dia. Como na emissão da nota em papel, o contribuinte continua obrigado a
manter as notas fiscais eletrônicas armazenadas pelo período de cinco
anos.Portanto, uma boa capacidade de armazenamento passa a ser necessária. É
neste cenário que a Escalabilidade de uma Nuvem pode garantir a
estabilidade deste processo. Ao contratar servidores em Nuvem, você terá
hardware escalável prontamente disponível. Ou seja, poderá fazer upgrades
instantâneos no seu ambiente acrescentando memória, poder de processamento e capacidade
de armazenamento.
Como operação crítica, uma falha no ambiente de
emissão de notas fiscais eletrônicas pode representar o congelamento do
faturamento da empresa. Assim, é desejável ter-se Alta Disponibilidade
no serviço. Replicar a sua infraestrutura é um dos métodos para atingir os
99,95% de tempo em funcionamento para que um serviço seja considerado de alta
disponibilidade. Mas quanto esforço uma contingência deste nível exige para ser
implantada? Muito esforço, certo? Nem tanto! Os datacenters de Nuvem possuem
replicação de infraestrutura física e lógica a sua disposição de forma
imediata.
Adicionalmente, esqueça a defasagem de software. A
maioria das clouds mantêm seu ambiente virtual Up To Date! Traduzindo,
tanto a infraestrutura de hardware quanto as versões de software são
atualizadas frequentemente. Isto garante a possibilidade de manter seus
sistemas rodando sempre na versão mais atualizada.
Dados os benefícios apresentados, fica uma questão:
Qual o custo desta infraestrutura de ponta? A lógica nos leva a crer em um
custo pouco acessível, todavia isto não é verdade. Nuvens operam com Custo
On Demand. Em outras palavras, você paga somente pelas horas de utilização
do serviço. Também, quanto menos recursos de software e hardware você consumir,
menor será o valor/hora despendido no custeio do seu ambiente virtual.
Conhecidos os principais benefícios de uma Cloud
Fiscal, devemos questionar: E se chover?
Ao mergulhar na Cloud Computing, Você deve estar
preparado para atender aos requisitos que a gerência de uma Nuvem exige. Por
exemplo, por mais que os serviços de Nuvem ofereçam uma usabilidade acessível
aos seus clientes, você deverá dispor de uma Equipe de TI Capacitada
para gerenciar esta tecnologia. Experiência e conhecimento sobre redes,
tolerância a falhas e virtualização serão cruciais para uma boa administração
dessa tecnologia.
Além disso, não se esqueça de cobrir os “Single
Points of Failure”. Traduzindo, os Pontos Únicos de Falha são pontos frágeis
que, em caso de falha, colapsam todo o funcionamento sistema. Em outras
palavras, são os pontos que vão à contramão da sua alta disponibilidade. Para
prevenir esta situação, você precisará de Contingência Interna. Não
bastará a alta disponibilidade da Nuvem se a empresa ficar sem internet, sem
energia ou se o único técnico que opera a Nuvem estiver ausente no momento do
incidente. Nestas situações, a Nuvem estará inacessível e inoperante.
A Segurança da Informação também ganha
destaque em projetos de Cloud Computing. Visto que o seu ambiente estará acessível
através da internet e, tratando-se de uma implementação do projeto SPED, dados
vitais e sigilosos da sua empresa estarão disponíveis a qualquer hora em
qualquer parte do mundo. Por isto deve-se voltar a atenção para as boas
práticas de segurança da informação em ambientes em Nuvem. São elas: Controle
de Acessos, Criptografia da Comunicação, Utilização de um Firewall, uso de
White e Black Lists, Registro de Logs, dentre outras.
Por fim, a Solução Fiscal que você
implantará na Nuvem também está diretamente ligada à otimização do
aproveitamento desta tecnologia. Há algumas características que o software
escolhido deve possuir para maximizar os benefícios de uma Cloud Fiscal.
Exemplificando, dentro do projeto NF-e, você deve optar por uma solução:
1. Flexível e Integrável: Escolha um
software capaz de rodar sobre as plataformas mais
difundidas, de fácil
integração com sistemas ERP’s e fornecedores de bancos de dados. Isto
facilitará a implantação em Nuvem porquanto, dentre as configurações
disponíveis, você terá flexibilidade para implantar a que possua melhor
custo/benefício.
2. Alto Desempenho: A sua solução fiscal
terá um melhor aproveitamento da Escalabilidade e da Alta Disponibilidade da
Nuvem se for uma aplicação voltada para alto desempenho. Por exemplo, possuir
recurso nativo de Cluster computacional será um diferencial valioso.
3. Interface Web: Aplicações que rodam no
navegador estão mais adaptadas à Nuvem. Além de a utilização ficar transparente
ao usuário final, há uma maior segurança pois se pode publicar a aplicação na
Web. Isto evita que seja necessário acessar diretamente o ambiente do servidor
na Nuvem.
Benefícios
- Escalabilidade
- Alta Disponibilidade
- Up To Date
- Custo On Demand
Pontos de
Atenção
- Equipe de TI Capacitada
- Contingência Interna
- Segurança da Informação
- Solução Fiscal Adequada
Deste modo, visando ao sucesso da sua Cloud
Fiscal, tenha cuidado ao focar apenas os benefícios da Nuvem. Lembre-se de incluir
os pontos de atenção apresentados no escopo do seu projeto. O projeto SPED é
complexo, crítico. Planeje-se de forma adequada, maximize o aproveitamento
desta tecnologia de ponta e obtenha os benefícios da Cloud Computing sem
surpresas!
Fonte: Decision IT
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